Par contre, la référence, selon moi, demeure les firmes de sondage reconnues (SOM, CROP, Léger, etc.) et plus particulièrement le Cefrio.

Voici les principales conclusions :

Les internautes québécois et leur utilisation du Web

De manière générale, l’internaute québécois connaît bien le web puisqu’il l’utilise depuis de nombreuses années et ce quotidiennement.

Leurs sites web préférés sont :

• Google pour l’information et la recherche
• Facebook pour les divertissement et sites communautaires
• Expedia et Voyages à rabais pour le tourisme et les voyages
• Archambault pour l’achat de produits culturels en ligne

Comme les années précédentes, les internautes québécois semblent d’abord utiliser Internet pour la messagerie électronique et la recherche d’information. L’achat en ligne demeure faible malgré sa croissance à travers le net.

Les 18-34 ans utilisent Internet de manière plus intense que leurs aînés. Ils sont la génération qui n‘a pas connu le monde sans ordinateur, ni web.

Les internautes québécois et les achats en ligne

Plus de la moitié des internautes québécois (58%) ont réalisé des achats sur Internet lors des 12 derniers mois. Les 25-34 ans sont à 73% majoritaire dans l’achat en ligne sur cette même période.

Les montants moyens dépensés sont plutôt raisonnables. 54% ont déboursé moins de 100$ en moyenne et 25% entre 100$ et 200$.

Magasiner en ligne lorsque vient l’occasion d’acheter n’est pas encore un réflexe pour l’internaute québécois. La majorité des répondants n’y pensent qu’occasionnellement (48%) alors que 1/5 n’y pense jamais (21%).

Le plus grand nombre de répondants achète des produits de divertissement culturel (43%) ainsi que des livres/revues en ligne (40%).

Le paiement par carte de crédit ne semble pas poser de problème à l’internaute québécois pour peu qu’il connaisse le site. Par ailleurs, 37% d’entre eux considèrent cette opération étant risquée même si seuls 2% des répondants affirment avoir déjà été piratés.

Pour les internautes québécois ayant effectué un achat en ligne lors des 12 derniers mois, la satisfaction est au rendez-vous puisque 78% se déclarent satisfaits ou très satisfaits de leurs achats en ligne.

C'est l'organisation RSA d'Angleterre qui propose des projets, des contenus, des conférences pour transformer les sociétés et nos modes de vie. C'est un peu comme le TED.com de l'Europe. Mais beaucoup plus à mon avis.

L'animation est réalisée par CognitiveMedia.

Voici la vidéo de sa conférence en entier.

Voici la biographie Wikipédia de David Harvey.

C'est un portrait de l'évolution du capitalisme et des ruptures énormes qui sont sur le point d'arrivées, ou qui sont déjà en place.

Un rapport de Greenpeace intitulé Make IT Green: Cloud computing and its contribution to climate change questionne l'emprunte écologique des technologies de l'information (TI), et plus particulièrement l'impact du Cloud Computing (informatique dans les nuages).

Dans ce rapport est cité un autre document fort pertinent, SMART 2020: enabling the low carbon economy in the information age publié par  The Climate Group et Global e-Sustainability Initiative (GeSI) via le site http://www.smart2020.org.

Pour terminer ce billet qui présente des deux rapports denses sur le sujet des TI et de l'environnement, je vous propose ce long schéma qui montre l'impact de l'utilisation des cellulaires à travers la planète produit par USEPA.

Ça donne à réfléchir pour notre avenir et celle de nos enfants.

Ce e-book regroupe donc des entrevues, mais aussi des réponses à d'autres questions. J'ai d'ailleurs eu le privilège de rédiger une courte préface pour mettre en contexte ma perception, du scientifique au commerciale, de l'évolution du nouveau métier de gestionnaire de communauté au Québec.

Voici les 36 personnes (18 hommes, 18 femmes) qui ont été intégré dans ce e-book :

De cette liste, j'en connais deux qui sont québécois, soit Yves Lusignan et Pierre Fraser. Je comptes bien parler d'eux plus tard.

e-book : Humoristes québécois et médias sociaux – janvier 2010

Je collabore à la réalisation de 2 autres e-book qui seront publiés dans les prochaines semaines par mon entreprise. À suivre.

Sortie du ebook "Influence et réputation sur l'Internet" co-écrit par Xavier de Mazenod de l'Agence Adverbe et François-Bernard Huyghe. Extrait de l'introduction :

En 2009, le réseau social Facebook a dépassé les 350 millions de membres dans le monde, population qui devrait doubler en 2010. Le site de partage de vidéos YouTube compte fin 2009 plus de 100 millions de membres aux Etats-Unis et la toute jeune plateforme Twitter a dépassé en 2009 le million d'utilisateurs en France.

Ce succès du Web social dépasse la sphère privée et touche aussi le monde économique. L'année 2010 devrait ainsi voir l'explosion des réseaux sociaux en entreprise. C'est dans ce Web social que se fabrique aujourd'hui l'influence de l'opinion, spontanément ou de manière organisée. Une opinion atomisée qu'il est illusoire de vouloir influencer avec les vieilles méthodes de la communication et du marketing.

Ce nouveau Web, baptisé schématiquement Web 2.0, est aussi un vecteur de la réputation des entreprises, ou e-réputation. Elles y sont confrontées aux opinions, aux rumeurs, aux doléances de leurs clients et, d'une manière plus large, aux conversations de tout leur environnement, de toutes leurs « parties prenantes ». Les usages, les comportements, les codes des nouveaux internautes ont changé. Ils maîtrisent parfaitement les fonctionnalités et la puissance de ce Web, les entreprises beaucoup moins. Pourtant, aucune entreprise ne peut négliger de comprendre et de se plonger dans ce Web social, d'être présente dans ces nouvelles agoras. Cela reviendrait à exposer leur réputation sans pouvoir répondre efficacement.

Or, la réputation est une partie de la valeur de l'entreprise. Dans la vraie vie mais sur l'Internet aussi.

Ce très bon document permet de revenir à la source et aux fondements de la notion d'influence et de réputation qui se transposent dans l'univers du numérique et de l'internet. L'entreprise et les individus doivent s'adapter à ces nouvelles règles de l'économie de l'attention.

Il offre gratuitement le Kit de survie sémantique pour le chasseur de tendances.

Ce document contient une mine d'or d'élément de départ à connaître pour bien traquer les signaux faibles à travers la toile. Il présente aussi plusieurs réflexions d'ordre sémantique et d'ordre stratégique. Comme l'idée que la prospective doit être hybridée avec d’autres disciplines ou courants. Par exemple l'anthropologie, l'architecture, l'art, la climatologie, le design, l'économie, l'épistémologie, l'éthnologie, la géo-économie, l'histoire, les nouvelles technologies, la science-Fiction, la sciences, la sémiologie, la sociologie, la spiritualité, le storytelling, l'urbanisme, etc…

Il présente aussi des thématiques de tendances à surveiller dans plusieurs secteurs dont celles-ci :

ENTREPRISE

• Innovations sociales, nouvelles organisations du travail…
• Design Social : « Comment utiliser la pensée et les méthodes participatives pour améliorer innover dans le domaine sociétal »
• Le comportement des PME vis à vis du management de transition et plus généralement du conseil aux entreprises
• L'opportunité et les méthodes de reprise d'entreprises en difficulté
• L'ouverture de la sphère publique à des prestations de conseils par des consultants privés indépendants.
• Nouvelles normes juridiques internationales
• Comment le créateur d'entreprise doit-il orienter son projet pour réussir : le prix, le service, le durable ? Quelles sont les attentes non satisfaites ?

MÉDIAS

• Médias et convergence numérique : nouvelles interfaces, nouveaux modèles, nouveaux formats
• Intelligence connectée : réseaux sociaux et collaboratifs, conversation, UGC
• Tendances sociétales, consommation et pratiques média
• Process d'innovation pour le développement de nouvelles offres numériques [service/média/communauté/e-commerce]
• Les tendances en matière de communication / créations publicitaires

INDUSTRIE

• Fab on demand, rapid manufacturing, produits “mécanique”, customization
• Couplage Web/production [mécanique, mise en forme des matériaux]. Process intelligent et communiquant. Nouveaux systèmes productifs.
• Technologies de productivité en BE et atelier
• Intégration mécatronique dans des produits. Objet intelligent et communiquant
• [Re-] localisation en France de conception et production de produits « mécaniques », sans limitation applicatives: automobile, aéronautique, luxe, art, etc…
• L'évolution du secteur de la manutention continue
• L'influence des réglementations en matière d'investissement industriel

Bref, c'est un kit très pertinent pour quelqu'un qui désire mettre des lunettes de prospectivistes et de détecter ce qui pourrait peut-être arriver. C'est assurément un bon départ pour que je me lance dans cette aventure à mon tour.