Ce e-book regroupe donc des entrevues, mais aussi des réponses à d'autres questions. J'ai d'ailleurs eu le privilège de rédiger une courte préface pour mettre en contexte ma perception, du scientifique au commerciale, de l'évolution du nouveau métier de gestionnaire de communauté au Québec.

Sortie du ebook "Influence et réputation sur l'Internet" co-écrit par Xavier de Mazenod de l'Agence Adverbe et François-Bernard Huyghe. Extrait de l'introduction :

En 2009, le réseau social Facebook a dépassé les 350 millions de membres dans le monde, population qui devrait doubler en 2010. Le site de partage de vidéos YouTube compte fin 2009 plus de 100 millions de membres aux Etats-Unis et la toute jeune plateforme Twitter a dépassé en 2009 le million d'utilisateurs en France.

Ce succès du Web social dépasse la sphère privée et touche aussi le monde économique. L'année 2010 devrait ainsi voir l'explosion des réseaux sociaux en entreprise. C'est dans ce Web social que se fabrique aujourd'hui l'influence de l'opinion, spontanément ou de manière organisée. Une opinion atomisée qu'il est illusoire de vouloir influencer avec les vieilles méthodes de la communication et du marketing.

Ce nouveau Web, baptisé schématiquement Web 2.0, est aussi un vecteur de la réputation des entreprises, ou e-réputation. Elles y sont confrontées aux opinions, aux rumeurs, aux doléances de leurs clients et, d'une manière plus large, aux conversations de tout leur environnement, de toutes leurs « parties prenantes ». Les usages, les comportements, les codes des nouveaux internautes ont changé. Ils maîtrisent parfaitement les fonctionnalités et la puissance de ce Web, les entreprises beaucoup moins. Pourtant, aucune entreprise ne peut négliger de comprendre et de se plonger dans ce Web social, d'être présente dans ces nouvelles agoras. Cela reviendrait à exposer leur réputation sans pouvoir répondre efficacement.

Or, la réputation est une partie de la valeur de l'entreprise. Dans la vraie vie mais sur l'Internet aussi.

Ce très bon document permet de revenir à la source et aux fondements de la notion d'influence et de réputation qui se transposent dans l'univers du numérique et de l'internet. L'entreprise et les individus doivent s'adapter à ces nouvelles règles de l'économie de l'attention.

Autrans 2010

Les rencontres d’Autrans se dérouleront les 13, 14 et 15 janvier et ils proposent comme thématique principale " Internet, source d’innovations pour nos territoires – innover et construire ensemble ".

Le programme Autrans 2010 semblent être très intéressant. J'ai participé à distance aux deux dernières éditions et la retransmission est excellente (par Webcastor) et les animateurs prennent en compte la présence des gens à distance en les intégrants souvent aux discussions qui ont lieu sur place. 

Description sommaire :

Les rencontres d’Autrans devraient s’organiser autour :

• d’une première matinée pour une mise à niveau des nouveaux usages et services web 2.0 avec une présentation des projets financés dans le cadre de l’appel à projet PROXIMA Mobile
• Une plénière d’ouverture complétée par des interventions sur les monnaies locales, les innovations territoriales et les innovations sociales, ce qui permet d’introduire une série d’ateliers sur ces thématiques

Le jeudi matin sera consacré

• à l’éducation : multiplication des ressources sur l’Internet, comment mieux les exploiter et assurer leur pérennité
• et les réseaux sociaux locaux où métier (suite de l’édition de l’année dernière) : comment les initier et les animer
• avec une série d’ateliers plus axée sur ces thématiques.

Le jeudi après-midi, mettra l’accent sur les usages via les mobiles avec

• Une série d’ateliers sur les usages sur mobile dans différents domaines : tourisme, réseaux sociaux, économie, loisir, amour …
• et poursuivre par un "Explor-iphone" dans l’esprit des "ExplorCamp" des deux dernières années où on découvrirait, non pas des services web 2.0 mais des services accessibles par terminal mobile

Le vendredi matin

• est consacré au développement des biens communs tout en conservant les libertés fondamentales avec notamment une intervention de Richard Stallman, différentes contributions et un hommage particulier à Francis Muguet.

En attendant la diffusion en direct, vous avez accès aux enregistrements de Autrans 2009.

Virtual Enterprise 2.0 conference 2010

Le 2 février 2010 aura lieu une autre édition de la série de conférence Enterprise 2.0, mais en mode virtuelle cette fois. Ils ont créé un environnement de qui permettra d'assister aux conférences, mais aussi de visiter les kiosques des commanditaires et des exposants. Visionnez le vidéo qui présente l'exposition.

Keynotes and Sessions Will Include:

• Morten T. Hansen, Professor, University of California, Berkeley, School of Information
• Accelerating Business Performance with Enterprise 2.0 (Sameer Patel, The Sovos Group & Oliver Marks, The Sovos Group)
• Social Software Tools: A Critical Evaluation (Tony Byrne, Founder, CMS Watch)
• Hello Again: The Evolution of Hello.bah.com (Walton Smith, Senior Associate, Booz Allen Hamilton & Megan Murray, Community Manager/Project Coordinator, Booz Allen Hamilton)

J'ai eu l'occasion d'aller à la conférence Enterprise 2.0 à Boston à l'été 2009 et j'ai bien aimé mon expérience. Mais, cette fois je vais y assister à distance. Ceux qui y participerons, faite moi signe !