Les médias sociaux et l’activisme désengagé

Nicole Fodale, collaboratrice au journal Web LeRépublique, publie aujourd’hui Les médias sociaux et l’activisme désengagé, un article intéressant sur les transformations des comportements sociaux avec les nouveaux usages numériques .

« Le slacktivisme, un fléau pour les organisations caritatives

Avant de définir ce qu’est le slacktivisme, prenez le temps de répondre à cette petite question. Que faites-vous lorsque dans vos divers fils de nouvelles soit par exemple sur Twitter, Facebook ou Google+, vous voyez un message concernant un organisme caritatif? Passez-vous à l’action en faisant un don en argent?

En réalité, la plupart des internautes partagent le message ou cliquent la mention « Like » de la publication et ils se sentent fiers d’avoir posé ce grand geste! Voilà en bref ce qu’est le slacktivisme. Ce terme qui est en fait un mot-valise de « slacker » soit fainéant en anglais et « activisme » définit plusieurs internautes qui, à cause de certaines actions qui leur sont offertes via les réseaux sociaux, deviennent des activistes-paresseux. »

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Vous pouvez voir le reste de l’infographie : The rise of the Slaktivist

Il est certainement vrai que les organisations caritatives d’ici et d’ailleurs utilisent de plus en plus le Web et les médias sociaux afin de rejoindre le plus grand nombre de personne. La finalité de recevoir un don d’une personne reste centrale, mais les usagers ne sont plus les mêmes.

Un exemple de UNICEF qui prend la situation au sérieux et a lancé cette campagne pour inciter les gens à agir, pas seulement de transmettre la nouvelle.

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Traduction libre :

« Like Us »… et nous allons éduquer aucun enfant »
Nous d’avons rien contre les « J’aime », mais les livres coûtent de l’argent.

Cette campagne mène à survivalgifts.ca où il est possible de faire un don en contribuant à l’achat de kit de survie.

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Je crois que l’UNICEF à pris le virage nécessaire afin d’augmenter la conscientisation des internautes à cette cause, mais il ont aussi mis en place des stratégies de marketing social efficaces. De voir l’impact d’un don de 20$ dans la réalité fait certainement agir.

Ainsi, j’ai fais un don (en mon nom et celui de Nicole Fodale) de 43$ pour que des enfants puissent apprendre et jouer. J’aime ça quand c’est du concret.

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Et vous, voulez-vous faire une différence ? 

 

*N.B. OUI, Nicole est mon épouse, mais elle écrit très bien à la base! 😉

Voici les autres billets qu’elle a écrit sur LeRepublique.com :

 

L’art d’être parent à l’ère numérique!

Depuis l’automne 2013, je suis devenu un des parents qui siège au conseil d’établissement (CÉ) de l’école primaire de ma fille. Je suis aussi un des parents désignés pour représenter l’ensemble des parents et des élèves au sein du Comité centrale des parents (CCP) de la Commission scolaire de la Pointe-de-l’Île (CSPI).

Une des préoccupations qui revient souvent, parmi les parents que j’ai rencontrés, est celle de l’utilisation d’Internet par les jeunes. Comment être un parent 2.0 ? Comment mieux les accompagner ? Comment les protéger de la cyberintimidation ?

HabiloMedias-logo

L’organisme canadien HabiloMédias, qui oeuvre dans le domaine de l’éducation aux médias et à Internet a publié en janvier 2014 les résultats d’un sondage réalisé auprès de 5400 étudiants canadiens en 4e-11e année pour savoir ce qu’ils font en ligne. Les résultats de La vie en ligne sont étonnants :

 

Ainsi, HabiloMédias traite des enjeux numériques auxquels nos enfants sont exposés, soient :

  • Cyberintimidation
  • Cybersécurité
  • Utilisation excessive d’Internet
  • Jeux de hasard
  • Propagande haineuse en ligne
  • Publicité en ligne
  • Vie privée
  • Pornographie
  • Exploitation sexuelle

Ces réalités existent malheureusement.

L’organisme a développé plusieurs ressources (présentations, e-Tutoriels, jeux éducatifs, guides, etc.) afin d’outiller les parents à participer activement à la gestion de la vie numérique de leurs enfants. (n.b. plusieurs éléments s’appliquent aussi aux adultes). Parmi les ressources proposées, en voici deux :

1. L’art d’être parent à l’ère numérique !

« L’atelier fait un survol des différentes activités que les enfants aiment faire en ligne et offre des conseils et des stratégies sur tous les sujets, notamment les paramètres de sécurité de Facebook, le magasinage en ligne, la cyberintimidation et la protection de votre ordinateur contre les virus. »

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2. Devenir e-Parent : un tutoriel pour suivre vos enfants en ligne

« Dans ce tutoriel, Alice, une maman drôle et branchée, vous entraîne dans une visite du web tel que vous ne l’avez sans doute jamais vu. Exploration d’environnements divers y alterne avec questions interactives et entretiens de spécialiste ou de jeune. L’ensemble du tutoriel dure trente minutes, mais vous pourrez choisir d’effectuer un module à la fois, parmi les cinq suivants : « recherche et devoirs », « relations en ligne », « contenus inappropriés », « cybermarketing » et « cyberdépendance ». Enfin, l’outil de « cyber-entente familiale » vous permettra de sélectionner, avec votre enfant, les règles d’utilisation d’Internet appropriées à votre famille. »

 

En terminant, sachez que je suis un optimiste des nouveaux usages du numérique et des nouvelles compétences qui y sont reliées, mais il faut rester vigilant et adopter une attitude proactive lorsque vient le temps d’accompagner son enfant sur Internet.

Apprendre de la stratégie marketing Internet de la série télévisée Game of Thrones

En lisant le dossier très complet de la stratégie marketing numérique (ou digitale) de la série « culte » Game of Throne sur HBO, j’ai repensé à ce schéma Futur of media de 2006 (déjà) publié dans un livre blanc du Future exploration. Déjà, le lien entre le média de masse et les médias sociaux étaient anticipés.

Futur-of-Media-2006-Future-exploration-network

 

Aujourd’hui, avec le phénomène du second écran, de la télé social (social TV) et de la montée du transmedia storytelling, la télé est certainement présente au coeur de l’expérience de divertissement et des modèles d’affaires hybrides. L’exemple de Game of Thrones est à mon avis très significatif. Même le piratage des émissions est perçu comme un « plus » dans un contexte de visibilité plurimédia.

Médias sociaux, identité numérique et vie publique

J’ai eu le plaisir de participer à l’émission Cas de conscience sur la thématique des médias sociaux à titre de Techno-anthropologue !

Vous pouvez voir l’épisode au complet sur le site Web : http://casdeconscience.radio-canada.ca/emission-les-medias-sociaux-8

Merci à la recherchiste Jennifer Letarte, à la réalisatrice Vali Fugulin et à l’équipe de la boîte de production Blimp pour ce beau résultat. Sans oublier le travail de André Sauvé et de Pénéloppe McQuade. Un clin d’oeil particulier à Mélanie Millette avec qui j’ai partagé les salles de classe à la maîtrise en communication de l’UQAM.

Pour en savoir plus sur la techno-anthropologie : Est-ce que la techno-anthropologie est une science?

Formation : Une politique des médias sociaux, une nécessité pour votre entreprise

J'ai le plaisir de présenter, le 27 janvier 2012, 14 mars 2012, une formation qui a pour titre PME : savoir gérer les risques associés aux médias sociaux à la Chambre de commerce du Montréal métropolitain

Voici la description :

Pourquoi suivre cette formation ?

Comme vous le savez, les médias sociaux représentent aujourd’hui un fort potentiel de visibilité et un moteur de création de valeur important. Mais savez-vous également qu’ils exposent les finances et la réputation de votre entreprise à des risques?

Les différentes plates-formes des médias sociaux – Facebook, YouTube, LinkedIn et Twitter – sont devenues d’utilisation courante dans la vie personnelle et professionnelle de vos employés et vos collaborateurs. Pour eux, il est donc tout naturel d’y avoir accès sur leur lieu de travail. Votre premier réflexe a probablement été de bloquer l’accès à ces réseaux; mais peut-être n’avez-vous rien fait, sans doute par manque de temps, laissant alors une liberté d’accès complète à vos employés. Dans les deux cas, il est important d’agir et de mettre en place des stratégies pour encadrer cette nouvelle réalité.

Que l’enjeu soit lié à votre réputation en ligne, à votre productivité, à vos renseignements confidentiels et stratégiques, au recrutement ou à la rétention des employés, une réflexion s’impose et des actions doivent être entreprises.

À la suite de cette formation, vous aurez en main les outils pour élaborer et mettre en place une politique d’utilisation des médias sociaux efficace, que vous soyez une PME ou une grande entreprise.

Plan de la formation

  1. Pourquoi une politique d’utilisation des médias sociaux?
    • Culture du Web et usages d’Internet
    • Réputation et identité d’entreprise
    • Exemples de dérapages
  2. Présentation des types de politique
    • De la sécurité à une politique
    • De la technique à la pédagogie
    • De la tactique à la stratégie d’affaires
  3. Présentation d’exemples de politiques
    • Politique (11 cas)
    • Formation (4 cas)
    • Commercialisation (4 cas)
  4. Politique de médias sociaux dans un contexte de PME
    • Adaptation selon le contexte organisationnel
    • Grille d’accompagnement de création d’une politique
    • Enjeux et éléments d’une politique
    • Ressources nécessaires (matérielles, humaines)
    • Stratégies de création et de diffusion de la politique
    • Canevas de départ pour les PME
  5. Ressources d’intérêt